- Korisnicima je u web trgovinama najvažnije dobro korisničko iskustvo
- Čak 56 % korisnika se boji krađe podataka kada kupuju na internetu s kreditnom karticom
- Idealna prilika da isprobate sigurnu kupovinu je siječanjska akcija u Linksu
U sklopu Europskog dana zaštite osobnih podataka pozabavili smo se sigurnom kupovinom na internetu i općenito ovom temom. Po podacima koje je nedavno objavila udruga eCommerce Hrvatska u nas 2018. godine najviše plaćalo putem mobilnih uređaja što je činilo 61 posto korisnika. Kreditnim karticama plaćalo je njih 22 %, dok je e-novčanike koristilo 9 % korisnika. Preko bankovnih računa plaćalo je 7 % korisnika, a putem prepaid kartice 1 % njih. Što se dostave tiče, najčešće je riječ o dostavi pouzećem (kod kuće ili u pošti) kojem ima udio od 89 %. Slijedi dostava u uredu (11 %), preuzimanje u trgovini (3 %), u poštanskom sandučiću (2 %) te u dostavnom dućanu (2 %). Sam promet 2019. godine iznosio je 449 milijuna eura, što je velik skok u odnosu na godinu prije te kada je bio 423 milijuna eura. Inače, taj je promet 2013. godine iznosio 240, a 2016. godine 349 milijuna eura.
Kupuje se često
Čak više od 36 % ispitanika kupuje online barem jednom mjesečno, dok čak 20 % njih kupuje i nekoliko puta tjedno, a ono što je zanimljivo jest da 40 % kupaca kupuje u domaćim web trgovinama. Na žalost, velik broj kupaca strahuje od krađe podataka (njih 56 %), zbog čega ne koriste kreditnu karticu za plaćanje na internetu. Drugi razlog je malo zanimljiviji - ne koriste kreditne karticu jer im se ne da utipkavati broj kartice niti je izvlačiti iz džepa.
Dobro korisničko iskustvo je važno
Nešto što dalo zaključiti iz istraživanje je i kako je korisnicima najvažnije dobro korisničko iskustvo. Njega ćete naći i u Links trgovini koja kupcima nudi sigurno i korisnički ugodno iskustvo kupovanja. Osim toga, Links ima Sigurna Trgovina certifikat, iz koje je jasno (što je posebno važno na današnji dan) kako Links web trgovina izuzetno vodi računa da podaci o kupcima i podaci o naplatnim karticama nisu dostupni neovlaštenim osobama. Sama trgovina ima jasno istaknut pravilnik o Zaštiti osobnih podataka odnosno o kolačićima. Osim toga, Links sukladno Zakonu o zaštiti potrošača radi povrat novca, u slučaju reklamacije radi zamjenu kupljene robe sukladno Zakonu o zaštiti potrošača. Također na sve kupljene proizvode u ovoj web trgovini se primjenjuju obveze o zakonskom jamstvu za ispravnost proizvoda.
U kojem to grmu leži zec - popusti na Linksu koje morate otkriti
Do nedjelje, 10. svibnja (ili isteka zaliha) u Linksovom webshopu možeš pronaći atraktivne gadgete renomiranih proizvođača po sniženim cijenama i uz povoljne uvjete plaćanja. U ponudi u kojoj ima za svakog ponešto naći ćeš super cool uređaje tvrtki Acer, Epson, HP, Dell, Lenovo i Logitech. Cijene ovih prijenosnih i stolnih računala, smartphonea, računalne periferije i komponenti iste su bez obzira na način plaćanja. Možeš ih otplatiti u do 12 rata i dobiti jamstvo do 36 mjeseci. Ovi uvjeti vrijede isključivo ako kupuješ u Linksovom webshopu i ako to učiniš prije 10. svibnja.
Prijavi se na naš newsletter i primaj ekskluzivne vijesti iz svijeta prijenosnih računala. Bez spama, naravno ;)


ponuda